Politica de confidențialitate

Operator și contact

HAUSTOREX, comerciant stabilit în Belgia, administrează haustorex.com și este operatorul datelor descrise aici.

Contact pentru confidențialitate: info@haustorex.com.

Date, scopuri și furnizori

Prelucrăm numele, emailul, țara, adresa, localitatea și codul poștal pentru checkout, executarea contractului, livrarea, suportul și obligațiile legale. Stripe prelucrează plata; HAUSTOREX nu primește datele complete ale cardului.

IP-ul, user-agentul și jurnalele tehnice pot fi prelucrate pentru securitate, diagnostic și prevenirea fraudei.

• Stripe — plăți și Checkout
• Resend — emailuri tranzacționale
• Cloudflare Sites și D1 — găzduire și evidența comenzilor
• Cloudflare R2 — fișiere private și livrare securizată

HAUSTOREX AI

HAUSTOREX AI este un asistent bazat pe inteligență artificială. Mesajele trimise prin chatul AI sunt transmise către OpenAI pentru generarea unui răspuns.

Nu introduce parole, date ale cardului de plată, coduri de autentificare, credențiale bancare sau alte informații foarte sensibile. HAUSTOREX nu folosește intenționat chatul pentru a colecta date de card, iar conversațiile nu sunt stocate permanent de HAUSTOREX în mod implicit.

Temei, păstrare și drepturi

Comanda este prelucrată pentru executarea contractului, securitatea pe baza interesului legitim, iar evidențele obligatorii pentru respectarea legii. Datele sunt păstrate numai cât este necesar scopurilor și termenelor legale aplicabile.

Poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție sau portabilitate în condițiile GDPR și poți reclama la Autoritatea pentru Protecția Datelor din Belgia. Unele evidențe trebuie păstrate când legea o impune.